개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 21일버전: v1.0

데브센트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 낚싯배 예약 서비스 ‘통통배’(ttbae.com)에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

구분	수집 항목	수집 방법
회원 가입	이름, 휴대폰번호, 이메일 주소(선택)	가입 시 이용자 입력
예약	예약자 성명, 연락처, 예약 인원, 선박·회차·좌석 정보	예약 시 이용자 입력
결제·환불	결제 수단 구분, 결제 금액, 거래 승인 번호, 환불 요청·처리 내역	결제 진행 시 결제대행사를 통해 생성
승선	승선 QR 발급·검증 기록, 체크인 일시	승선 확인 시 자동 생성
알림	푸시 알림 토큰, 알림톡 수신 이력	알림 수신 동의 시
자동 수집	IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록	서비스 이용 과정에서 자동 생성

동승자의 개인정보는 수집하지 않습니다.여러 명을 예약하는 경우 좌석 표시는 예약자 성명을 기준으로 ‘○○○ 일행 1’과 같이 자동 생성되며, 동승자의 이름·연락처를 입력받지 않습니다.

회사는 카드번호·계좌번호 등 결제 수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다(제5항 참조).

회사는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 제24조의 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

예약 및 승선 — 예약 접수·확인·변경·취소, 좌석 배정, 승선 QR 발급 및 현장 승선 확인
결제 및 환불 — 대금 결제, 입금 확인, 환불 처리, 대기명단 승격
알림 발송 — 예약 확정·출항 일정 변경·입금 기한 등 거래 관련 안내
서비스 운영 — 본인 확인, 부정 예약 방지, 문의 대응, 장애 대응 및 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

구분	보유 기간	근거
회원 정보	회원 탈퇴 시까지	정보주체 동의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법 제6조
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법 제6조
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년	전자상거래법 제6조
접속 기록(IP 등)	3개월	통신비밀보호법 제15조의2

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 위와 같이 다른 법령에서 보존 의무를 정한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 예약한 선박의 운항을 위하여 아래와 같이 최소한의 정보를 제공합니다.

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유·이용 기간
예약한 선박의 운영자(선장)	예약자 성명, 예약 인원, 예약·결제 상태	승선 명단 확인 및 출항 운영	운항 종료 후 관계 법령이 정한 기간

선박 운영자에게는 연락처(휴대폰번호·이메일)를 제공하지 않습니다. 승선 확인에 필요한 성명과 인원, 결제 상태만 전달됩니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자	위탁 업무	보유·이용 기간
토스페이먼츠(주)	결제 처리, 결제 수단 정보 취급, 환불 처리	위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
(주)카카오	알림톡을 통한 예약·출항 안내 발송
Google LLC	Firebase Cloud Messaging 을 통한 앱 푸시 알림 발송
Discord Inc.	운영자 대상 예약·장애 알림 전송

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상책임을 계약서에 명시하고 이를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 필요한 개인정보 처리위탁에 해당하므로 아래 사항을 본 방침에 공개함으로써 국외 이전에 대한 별도의 동의를 갈음합니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 일시 및 방법	이용 목적 및 보유 기간
Google LLC (googlecloud-korea@google.com)	미국	푸시 알림 토큰, 알림 내용	알림 발송 시점에 네트워크를 통한 암호화 전송	앱 푸시 발송 / 발송 후 즉시 파기
Discord Inc. (privacy@discord.com)	미국	예약 번호, 선박·회차 정보, 예약자 성명	예약·장애 발생 시점에 네트워크를 통한 암호화 전송	운영자 알림 / 위탁계약 종료 시까지

결제(토스페이먼츠)와 알림톡(카카오)은 국내에서 처리되며 국외로 이전되지 않습니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 앱 푸시 알림을 끄면 Google 로의 이전이 중단되며, 이 경우 알림톡 또는 서비스 내 알림으로 안내를 받으실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 파기합니다.

전자적 파일 형태 — 복구 및 재생이 불가능하도록 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제
종이 문서 형태 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

회원은 서비스 내 계정 화면에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 정정 또는 삭제를 요구한 경우 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

접수처 — 전자우편 admin@devscent.com

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리적 조치 — 개인정보 취급자 최소화, 역할별 접근 권한 분리(이용자 / 선박 운영자 / 관리자)
기술적 조치 — 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신, 비밀번호 단방향 암호화, 데이터베이스 외부 직접 접근 차단, 비정상 접근 자동 차단 시스템 운영
결제 정보 비보관 — 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다
접속기록 보관 — 개인정보처리시스템 접속기록을 보관하고 위·변조를 방지

10. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지와 예약 진행에 필요한 최소한의 정보를 브라우저에 저장합니다. 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제 시 로그인이 해제되고 진행 중인 예약 정보가 사라질 수 있습니다.

광고 목적의 추적 쿠키나 제3자 행태정보 분석 도구는 사용하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

성명	김승용
직책	대표
연락처	010-6428-1565
전자우편	admin@devscent.com

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

12. 권익침해 구제 방법

기관	전화	홈페이지
개인정보 침해신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301	spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 알립니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 알립니다.

v1.0 — 2026년 8월 21일 제정·시행

본 방침에 대한 문의: admin@devscent.com